Mercado Libre denunció a Temu por “deslealtad comercial” y “publicidad engañosa”

La denuncia fue presentada en agosto de 2025 ante la Dirección Nacional de Políticas para el Desarrollo del Mercado Interno, dependiente de la Secretaría de Industria y Comercio del Ministerio de Economía. Para Mercado Libre, Temu incurrió en prácticas contrarias al Decreto de Lealtad Comercial N° 274/2019.

Como respuesta, se dictó una medida preventiva para que Temu suspendiera toda publicidad digital y promociones consideradas engañosas. Esto incluía “toda publicidad efectuada en los canales digitales, propios o de terceros -sitio web, aplicación móvil y redes sociales- y anuncios o mensajes promocionales engañosos”.

Ante esta situación, la empresa china no dudó en presentar una medida cautelar y recursos de amparo para frenar la medida y continuar con sus publicidades en Argentina.

En medio del conflicto, la Cámara Nacional de Apelaciones en lo Civil y Comercial Federal como la Cámara Nacional de Apelaciones en lo Contencioso Administrativo Federal rechazaron asumir la competencia, por lo que ahora será la Corte Suprema la encargada de decidir quién definirá la disputa judicial.

La respuesta de Temu a Mercado Libre

La denuncia se conoció luego de la fuerte campaña de Temu en redes sociales y de su alianza con la empresa logística Andreani para distribuir los envíos. Tras la presentación, Temu rechazó las acusaciones y sostuvo poseen “un modelo de negocio alineado con principios de transparencia, competencia leal e inclusión, que fortalece los derechos del consumidor y fomenta un entorno comercial ético".

Aclararon también que “los descuentos, precios, condiciones de envío y términos de la promoción se encuentran claramente detallados y disponibles para el usuario, lo que impide que se configure un supuesto de inducción a error”.

Para Temu, las denuncias de Mercado Libre “resultan infundadas y constituyen un esfuerzo deliberado por elevar las barreras de entrada” frente a un competidor que ofrece precios más bajos.