Cinthia Fernández logró recuperar su cuenta de Instagram: “Qué horror todo”
Fernández intuyó que no se trataba de un simple error por parte de la red social.
Cinthia Fernández vivió una semana de gran angustia al perder el acceso a su cuenta de Instagram, una herramienta fundamental tanto para su vida personal como para sus emprendimientos comerciales. De igual forma, la modelo pudo recuperarla y lo anunció con gran emoción con sus seguidores. “Dios, qué días, qué sufrimientos, qué horror todo”, expresó.
Desde un primer momento, Fernández intuyó que no se trataba de un simple error por parte de la red social. “No había hecho ninguna publicación indebida. No entendía el motivo. Por eso mi sensación de injusticia era tan fuerte. Esto fue financiado por alguien”, afirmó, señalando que se trató de un ataque planificado. La preocupación iba más allá de lo personal: su perfil de Instagram es un canal vital para conectar con sus clientes y promocionar sus productos. “Instagram y las otras redes sociales para un montón de influencers son su medio de vida”, destacó.
La pérdida de acceso significaba mucho más que una molestia técnica: amenazaba el sustento de su hogar y el fruto de años de trabajo. “Lo que está en juego es el medio por el que construí mi empresa. Esto significaba el trabajo de años, la forma en la que llegaba a los consumidores y, en definitiva, el alimento de mis hijas”, explicó. Esta situación no solo generó incertidumbre, sino que también la impulsó a actuar con rapidez y firmeza para encontrar una solución.
Con la ayuda de su pareja, el abogado Roberto Castillo, y su equipo especializado en derecho informático, comenzaron una investigación para rastrear el origen del incidente. Gracias a este respaldo técnico y legal, descubrieron que no se trataba de un error de la plataforma, sino de un ataque deliberado. “Nos dimos cuenta de que el ataque había sido llevado a cabo por bots. La cantidad de denuncias era tan grande que no podía ser humana”, explicó Cinthia.
Finalmente, el equipo legal logró contactar directamente con Meta, la empresa dueña de Instagram, y gracias a una rápida gestión, la cuenta fue restablecida. “Meta reconoció que era un ataque organizado y, a través de la colaboración con nuestro estudio, pudimos recuperar la cuenta en un tiempo récord”, contó Fernández aliviada. También informó que los especialistas pudieron rastrear a los responsables del ataque, destacando que la tecnología fue clave para desentrañar este tipo de delitos.
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