16.7ºc Aseguradoras no ofrecerán servicio de grúa ante desperfectos mecánicos
Los clientes que quieran contar con este servicio deberán contratarlo de forma adicional.
Asegurados seguirán teniendo cubiertos los gastos de grúa y traslado en caso de accidente, incendio, robo o hurto. Pero las aseguradoras ya no podrán ofrecer el servicio de grúa por desperfectos mecánicos como parte de la póliza básica. Los asegurados que quieran contar con este servicio deberán contratarlo de forma adicional, ya sea con la misma compañía de seguros o con un proveedor externo. La SSN tomó esta decisión luego de recibir múltiples quejas de los asegurados por los altos costos y la mala calidad del servicio de grúa por desperfectos mecánicos. Las aseguradoras han manifestado su apoyo a la nueva medida, ya que les permitirá reducir costos y mejorar la calidad del servicio de grúa por accidente. Los productores de seguros están divididos en cuanto a la nueva medida. Algunos creen que es una buena oportunidad para ofrecer nuevos servicios a los clientes, mientras que otros temen que esto pueda generar una pérdida de ingresos. En caso de necesitar grúa por un desperfecto mecánico se podrá: contactar a un proveedor de grúas de confianza, contratar el servicio de grúa con tu compañía de seguros, si lo ofrece de forma adicional o utilizar la asistencia en ruta que ofrece tu tarjeta de crédito.
