Sociedad
05/04/2013

La gente cambia el celular cada 15 meses por estética

La gente cambia el celular cada 15 meses por estética
Autor: Haceinstantes
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enovar el celular –sea o no necesario– se ha transformado en una rutina que muchos argentinos han adquirido y ejercen cada pocos meses. ¿Por qué? Los motivos son varios, pero los relacionados con la estética están entre los más frecuentes. Querer un equipo más atractivo o considerar que el aparato que se tiene simplemente “es viejo” están entre los principales porqués para cambiar el celular. Así lo indica un estudio llevado a cabo por la consultora especializada Carrier & Asociados.Una investigación de Kantar World Panel marca que, en promedio, los argentinos renuevan su celular cada 15 meses. Desagregando ese promedio, se ve que quienes más seguido cambian el teléfono móvil son los menores de 35 años y quienes forman parte de los niveles socioeconómicos más bajos (ambos grupos lo hacen cada 14 meses en promedio).En tanto, una investigación internacional de Recon Analytics señala que en 2010 en los Estados Unidos en promedio se cambiaba el teléfono celular cada 21,7 meses y en el Reino Unido, cada 22,4 meses.Acerca del porqué del recambio, en el trabajo de Carrier & Asociados aparece en primer lugar el querer un teléfono de “mejor aspecto”, que es un motivo mencionado por el 45% de los usuarios. La segunda causa más frecuente es “mi equipo actual es viejo”, opción que fue tildada por el 32% de los usuarios. Y el tercer lugar lo ocupa la respuesta “renuevo el equipo periódicamente”, respuesta marcada por el 29% de los encuestados.Recién después aparece la necesidad o el deseo de acceder a servicios que el actual aparato no admite (como Facebook, el e-mail y la mensajería instantánea). Desde una firma que vende celulares por Internet señalan que el 90 % de sus clientes busca smartphones y que la pregunta que sus clientes más repiten es: “¿Puedo instalarle WhatsApp?” (un soft de mensajería instantánea).Finalmente, como motivos menos frecuentes para renovar el celular aparecen el querer un equipo con pantalla táctil, uno con teclado físico o uno con ambas opciones.En la firma Celulares Ya señalan que entre sus clientes pueden distinguir claramente dos grupos; el de los que usarán el teléfono para trabajar y el de quienes buscan un aparato para usos múltiples dentro de la comunicación y el entretenimiento. A todos les preocupa el rendimiento de la batería del nuevo equipo. En tanto que quienes le darán un uso laboral se interesan sobre todo por la capacidad del equipo de conectarse a Internet, por la compatibilidad son softs de oficina y por la posibilidad de encriptar archivos. Mientras que quienes buscan un aparato destinado sobre todo al entretenimiento se fijan mucho en el diseño y en el color del teléfono. “Mucha gente que tiene el penúltimo teléfono que salió viene a comprar el último”, le dijeron a Clarín de la empresa Celulares Ya.Mariela Mociulsky, directora de la consultora de investigación y tendencias Trendsity, señala que en la Argentina la tecnología (computadoras, celulares), es el segundo consumo en el que invierten los jóvenes, luego de la compra de ropa. Para explicarlo, agrega: “Los celulares hoy son objetos de deseo, aspiraciones, que aportan a nuestra imagen personal y demuestran también qué tan actualizados estamos”.Pero cambiar el equipo no es siempre sinónimo de comprarse uno nuevo. El trabajo de Carrier marca que un 10 % de quienes renovaron sus equipos en el último año compró o recibió de regalo un equipo usado, lo que es mucho más habitual entre las personas de menor nivel socioeconómico y entre los más jóvenes. clarin
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