El Gobierno determinó qué pasará con los viajes de egresados 2020 cancelados por la pandemia

La pandemia del coronavirus obligó a suspender actividades, iniciativas y proyectos. Uno de ellos, los viajes de egresados de los chicos y chicas que estaban a punto de terminar con el nivel secundario. Ante ello, el Gobierno nacional, mediante el Ministerio de Turismo y Deportes, publicó este martes por la mañana la Resolución 498/2020 en el Boletín Oficial en el que establece qué pasara con los paquetes cancelados.

De acuerdo con la disposición, las agencias de viajes deberán ofrecer a los estudiantes "la reprogramación de los servicios turísticos cuya realización o prestación se haya visto impedida con motivo de las restricciones ambulatorias dictadas por el Poder Ejecutivo Nacional, en el marco de la pandemia por coronavirus". El cambio y determinación de fechas tendrá que realizarse en un plazo de 12 meses "posteriores al levantamiento de las medidas restrictivas".

En ese sentido, las empresas de viaje autorizadas para tal fin "informarán fehacientemente a los suscriptores de los contratos de prestación de servicios turísticos celebrados en el marco de la Ley N° 25.599, sus modificatorias y complementarias, al menos dos fechas e itinerarios alternativos para la realización de los viajes, en un plazo máximo de 60 días corridos desde el levantamiento de las medidas restrictivas de circulación".

No obstante, la segunda opción que podrán tomar las familias refiere a la solicitación del reintegro de lo abonado al momento de la cancelación de los viajes en medio de la cuarentena. Vale remarcar en este punto que las agencias "podrán retener hasta un 25% del precio de los viajes oportunamente abonados, y la devolución de lo pagado se hará en dos cuotas mensuales y consecutivas, a hacerse efectiva la primera de ellas al mes de notificada la solicitud de reintegro por el usuario".

En caso de que las compañías no cumplan con lo dispuesto, "serán pasibles de las sanciones de cancelación, suspensión de la licencia y/o multa".