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29/06/2020

Imputan a Telecentro, Telecom y Telefónica por presuntos incumplimientos en el servicio técnico

El rubro de servicios de comunicaciones fue el más afectado y denunciado por los clientes

Imputan a Telecentro, Telecom y Telefónica por presuntos incumplimientos en el servicio técnico

En plena pandemia y aislamiento social, preventivo y obligatorio por el coronavirus, el rubro de los servicios de comunicaciones fue uno de los que más quejas y denuncias recibió.

En este contexto, Telecom, Telefónica y Telecentro fueron imputadas por el Ministerio de Desarrollo Productivo por presuntos incumplimientos en el servicio técnico.

Según informó la Subsecretaría de Acciones para la Defensa de los Consumidores, el 22% de las quejas y denuncias en la Ventanilla Única de Reclamos de Defensa del Consumidor y del Servicio de Conciliación Previa afectaron al rubro servicios de comunicaciones.

 

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